BORRADOR – revisión legal pendiente
Términos y condiciones
Este documento es un borrador y no tiene validez hasta que lo apruebe nuestro equipo legal.
Anotarse en la lista no crea una relación médico-paciente ni obliga a comprar una membresía.
No es un seguro (aviso de atención médica directa en Texas)
Fast Doctor es una membresía mensual de atención médica directa en Texas. No es un seguro de salud ni lo reemplaza, y no cubre hospital ni emergencias.
Quién está cubierto
Hasta 2 adultos y hasta 3 hijos menores de 21 que vivan en el mismo hogar. Solo para residentes de Texas. El precio es por familia, por mes.
Qué incluye cada plan y qué se paga aparte
Care ($59 al mes por familia): consultas por chat o llamada y genéricos de nuestra lista, hasta 1 mes por receta. Las renovaciones de medicinas de uso diario y los estudios de laboratorio se pagan aparte.
Care + Meds ($129 al mes por familia): todo lo de Care, más renovaciones de medicinas de uso diario de la lista. Los estudios de laboratorio se pagan aparte.
Care + Meds + Labs ($179 al mes por familia, próximamente): todo lo de Care + Meds, más estudios de laboratorio cuando el profesional los pide.
Solo cobramos por mes. No hay plan anual ni descuentos.
Lista de medicamentos
Unos 300 genéricos de la lista de nuestra farmacia, hasta 1 mes por receta, cuando un profesional los receta. Sin sustancias controladas en ningún plan.
Uso de inteligencia artificial
Nuestro asistente usa inteligencia artificial. Le da información general, cuidados en casa y señales de alarma, pero no diagnostica ni receta. Las decisiones de tratamiento las toma un enfermero practicante o médico con licencia en Texas.
Disponibilidad 24/7
Asistente y profesionales atienden 24/7, con el mismo tiempo de respuesta a toda hora.
Emergencias
Fast Doctor no es un servicio de emergencias. Si tiene una emergencia, llame al 911. En crisis, llame o escriba al 988.
Cancelación
Puede cancelar cuando quiera. Sin contrato.
Las consultas son por chat o llamada en nuestra app. Por WhatsApp solo le ayudamos a inscribirse y le mandamos links seguros y avisos.
Privacidad y HIPAA
Cumplimos HIPAA. Sus datos de salud quedan en nuestro sistema clínico y nunca se usan para anuncios.
Más preguntas
¿Las consultas son por WhatsApp?
No. Las consultas son por chat o llamada en nuestra app. Por WhatsApp solo le ayudamos a inscribirse y le mandamos avisos.
¿Los profesionales hablan español?
Sí. Toda la atención es en español.
¿Mis datos están seguros?
Sí. Cumplimos HIPAA. Sus síntomas quedan en nuestro sistema clínico y nunca se usan para anuncios.
¿Cuándo empiezan?
En todo Texas, el 18 de noviembre de 2026.
¿Para qué me sirve?
Fiebre, gripa, dolor de garganta, infección de orina, sarpullido, renovar recetas y control de condiciones estables, como la presión. Las enfermedades crónicas complejas se atienden en persona.
¿Incluye estudios de laboratorio?
En Care y Care + Meds, no: si el profesional los pide, los paga directamente al laboratorio. En Care + Meds + Labs (próximamente) están incluidos.